66bet —
গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66bet প্ল্যাটফর্ম ও তার অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 66bet ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

66bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা তার মৌলিক অধিকার। এই নীতিটি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

66bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

66bet নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট ফর্ম ও সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকিজ, সেশন টোকেন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সংগৃহীত হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় ওই সেবার নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী লেনদেন তথ্য প্রেরিত হয়।
• KYC যাচাই অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই সংস্থার মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা সাপোর্ট সেবা উন্নত করতে রেকর্ড করা হতে পারে।

সংগৃহীত তথ্য 66bet নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস বিতরণের জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং রোধ ও অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য।
• আইনগত দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে (আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।

66bet সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য। এই সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি প্রোভাইডারের সার্ভারে গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত তথ্য যেতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশ সরকার বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা চাহিদার প্রেক্ষিতে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই নীতির শর্তে আবদ্ধ থাকবে।

উপরের সকল ক্ষেত্রে 66bet শুধুমাত্র উদ্দেশ্য পূরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করে। আমাদের সকল অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 66bet নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS/SSL প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়। সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান। সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
• নিরাপদ সার্ভার: তথ্য নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে হ্যাকিং প্রতিরোধ করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ে তথ্য নষ্ট না হয়।

66bet ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা সঠিকভাবে পাওয়া যাবে না।

66bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

66bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

66bet আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। এই সময়সীমা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:

নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে এবং অপুনরুদ্ধারযোগ্যভাবে মুছে ফেলা হয়।

66bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিশ পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং তারিখ উল্লেখ থাকবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা উপলব্ধ।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: 66bet প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া
• সম্পূর্ণ নিষ্পত্তি: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

66bet-এর গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার আস্থার মূল্য দিই এবং আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি রাখি।